Zwroty

Zasady zwrotu zakupionego towaru:

Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.

Zwracany produkt nie może być używany ani uszkodzony (z wyjątkiem wad fabrycznych).

Koszty opakowania i odesłania ponosisz we własnym zakresie.

Zwrot środków za odesłany towar otrzymasz na konto wskazane w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

Nie odbieramy przesyłek zwrotnych nadanych za pobraniem.

Jak zwrócić towar:

Poinformuj nas telefonicznie (+48 61 307 00 36) lub elektronicznie na adres kontakt@hotel-supply.pl o swojej decyzji.

Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość - powinieneś je otrzymać w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia lub możesz skorzystać z ogólnego wzoru - wzór odstąpienia.

Dokładnie zapakuj towar, żeby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

Do paczki dołącz oświadczenie i wyślij za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres:

hotel-supply.pl
ul. Magazynowa 6 / parter
62-030 Luboń

W razie niejasności lub pytań odnośnie zwracanego towaru zadzwoń do nas +48 61 307 00 36.

Pełna treść prawa odstąpienia od umowy na odległość.